181位関西みらい銀行（元関西アーバン銀行）

満足度1.30

最終更新日：2024年09月20日

口コミ：163件
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137件の口コミレビュー

5つ星のうち1.30

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1.0
投稿者:対応悪い投稿日:2011/07/21

対応悪すぎ、担当者も強引、内容も納得もしていないのに、承認印を押さそうとする。拒否しているのに印鑑押してくださいの一点張り。挙句の果てにご自由に解約してくださいとの事。こんな銀行は初めて。

対応悪い 2011/07/21

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1.0
投稿者:アーバン清水高塚投稿日:2011/07/05

役員の上中・島野は、新地の倶楽部の女の付まで払わす悪や！

アーバン清水高塚 2011/07/05

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5.0
投稿者:みみ投稿日:2011/06/25

挨拶も接客も丁寧でよい。都銀より窓口は親切。

みみ 2011/06/25

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1.0
投稿者:★ 投稿日:2011/06/24

住宅ローンの繰上げ返済の時なかなか連絡をくれずスムーズニ行かない。去年もそうだったが電話ひとつかけられないのか

★ 2011/06/24

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1.0
投稿者:いもと投稿日:2011/06/16

ＡＴＭに10万円入金したのに記帳されなかったことが2週間ほどまでにある。とても驚いたのに、銀行の社員さんはあまりすまさそうでもなく、何かを通帳に挟んだりしませんでしたかと私のやり方を疑った。

いもと 2011/06/16

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1.0
投稿者:ふつうのおばはん投稿日:2011/06/13

女子店員の態度の悪さは、もう、たまりません！むかつくの一言！

ふつうのおばはん 2011/06/13

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2011/06/10

他の銀行と比べ物にならないくらい接客対応最悪でした。お客様重視ではない。銀行として信用できません。

匿名 2011/06/10

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2011/06/02

仕事で両替に行ったら、あいさつも無いし対応も不機嫌。「両替だけで来るなよ」みたいに感じた。

匿名 2011/06/02

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2.0
投稿者:怒りのおじさん投稿日:2011/05/27

せこいかも知れませんが、つい最近1000万円定期預金しましたが、ティッシュの一つもくれませんでした。

怒りのおじさん 2011/05/27

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1.0
投稿者:なぜでしょう？投稿日:2011/05/02

とにかく窓口の対応がとても感じが悪い。女子社員はまず笑顔がないだけでなく、面倒なことなどを処理対応する際に平気で嫌そうな顔をする。二回利用して二回とも同じだった。こんな銀行と取引したくないのは山々だが、会社の都合でいたしかたなく利用しているものの、二度と窓口には行きたくない。接客の基本が全くなってない。こんな銀行があるのかと呆れるほどだ。

なぜでしょう？ 2011/05/02

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1.0
投稿者:最悪投稿日:2011/03/18

電話の応対、手続き等々すべてにおいて、社会人としてのマナーや礼儀の欠片もない上に、一連の流れに不備がありすぎでまったく信用できません。よく成り立ってる銀行だなーと思います。この先も一生お世話になりたくありません。

最悪 2011/03/18

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1.0
投稿者:最悪な対応投稿日:2011/02/25

他の銀行と比べて対応が悪すぎます。色々な銀行・信金と付き合いありますがココはスバ抜けて、全てにおいて対応が最悪です。関わると嫌な気分にされることばかりです。

最悪な対応 2011/02/25

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1.0
投稿者:名無し投稿日:2011/02/18

定期預金が満期になったのでおろそうと窓口へ行ったら、身分証明書の提示を求められました。それで顔写真入りの住民基本台帳カードを提示すると、なぜか「住民票ではダメです」と断られ、仕方なく今度は運転免許証を提示し無事おろすことができました。でも、住基カードが何故ダメなのか納得できなかったので、住基カードを手渡し「何故これがダメなのか説明してもらえませんか」と言うと、「少々お待ちください」と言って奥へ引っ込み、おそらく上司に相談したのだろうと思いますが、しばらくして「住基カードでも構いません」という答えが返ってきました。しかし、謝罪の言葉は一切ありませんでした。おそらく窓口の女性は、住民票と住基カードの違いがわかっていなかったのだろうと思いますが、行員のあまりのレベルの低さに唖然とさせられてしまいました。

名無し 2011/02/18

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2.0
投稿者:滅入るわ投稿日:2011/01/28

住宅ローンで利用しています他行で借り換えようにも手数料でメリットがない分、コイツは借り替えないと見るや否や対応が激変適当にあしらわれている感じが否めない

滅入るわ 2011/01/28

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2.0
投稿者:O 投稿日:2011/01/24

住宅ローンを一括返後、一ヶ月以上経って何の書類も届かない、連絡も無いので不安になり「完済処理は、ちゃんと終わっているのか？終わっているはら何らかの書類（完済書？）は貰えるのか」と電話すると、銀行担当者「完済していますが、完済後の書類の様なものは発行はありません。」との返答でした。担当者の口ぶりは「完済の書類？そんなもの欲しいの？何言うてるの」的な印象で嫌な感じを受けました。

O 2011/01/24

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1.0
投稿者:駄目銀行投稿日:2011/01/06

問合せするも折り返し無し。対応悪いので支店長あてに?するも担当者が出てきて自分で処理しようとする。必ず怠慢するであろう予測が出来てしまう。

駄目銀行 2011/01/06

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1.0
投稿者:こんな銀行信用で投稿日:2010/12/15

インタネットバンキングの使いかたでメール質問したら、説明案内書を良く読めば判ると回答が帰ってきました。なんという銀行か？信用もなく、対応、態度が悪い。

こんな銀行信用で 2010/12/15

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2010/12/08

投資信託を強引にかわされて、担当の人がいったと言っていることも、言っていないと最後には否定する始末。主人の大事な生命保険がなくなってしまい、娘の結婚式の費用もえんじょできませんでした。詐欺団体です。

匿名 2010/12/08

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1.0
投稿者:不満多々あり投稿日:2010/11/29

対応が悪い、営業担当も窓口も対応が悪い。融通が聞かないので利用していて不便を感じることが多々あり。他行との取引もあるので比較すると不便、不親切がかなり目立つ。信頼できない。

不満多々あり 2010/11/29

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1.0
投稿者:先がない投稿日:2010/11/19

営業の方の対応が最低。営業の方と約束していた日にお金をおろしに行ったら、窓口では聞いてないので出せませんとのこと。後日窓口で約束した日に行って営業の担当者を指名しても、在席されているにもかかわらず出てこようとしない。そんな対応では、行く末が危ぶまれる。

先がない 2010/11/19

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