174位ジャックス

満足度1.00

最終更新日：2024年09月20日

口コミ：320件
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320件の口コミレビュー

5つ星のうち1.00

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2018/05/23

対応がとりあえずゴミ
こんな所から金を借りるもんじゃない

匿名 2018/05/23

14人中、14人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2018/05/21

相当態度が悪い接客で、女性の方でもこんな人がいるのかと、高圧的な態度で早く関係を断ちたいと感じました。
他の方の口コミ通りでビックリしました。

匿名 2018/05/21

11人中、11人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:どくだみ投稿日:2018/05/18

ジャップス。こんなのはやめとけ。
ヤクザに借りる方がマシ。
社員の名前を出したいくらい。
わかっていれば断りたい審判会社。
提携先もろくでもない。
見たら避けましょう。

どくだみ 2018/05/18

12人中、11人が「参考になった」と考えています。
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3.0
投稿者:匿名投稿日:2018/04/17

育休中で手当もまだ入らず支払いが滞納してしまい、こちらが滞納してしまってるので申し訳ないのですが…手元にお金がないので支払い待ってもらいたいと伝えても高圧的な態度。それでも無理なものは無理なので、支払いを待ってもらえることにはなりましたが、とてもイラついてるのが電話越しでも分かるような対応をとられました。早く返済して速攻解約したいです。車のローン、最初からJACCSと分かっていたら絶対購入しなかったのに。

匿名 2018/04/17

15人中、11人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2018/04/08

ここの暴力団的対応はどうにかならないかな。人に勝手に金貸して横柄な態度。顧客は別にジャックスを選んだ訳でもない。いい加減にしろ！

匿名 2018/04/08

17人中、15人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2018/03/16

１ヶ月滞納で車取り上げか一括支払いの口の悪い電話

匿名 2018/03/16

19人中、15人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2018/03/06

振り込み遅れたこっちが悪いけど対応がわるすぎる。

匿名 2018/03/06

15人中、13人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2018/03/04

最悪。他の人が言っているとおり。他社では考えられない対応。２度と使わない。

匿名 2018/03/04

12人中、12人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2018/02/22

ジャックス以外に支払いがあってきつきつな
状態で支払いが一か月遅れながら払っている
が支払いの相談をしたらおじさんが出て上から目線で口調も
態度も悪く支払えない理由は？みたいな鼻笑いしながら
言ってくるあたり。支払いができない理由を述べても
だから？みたいな態度対応。だったら聞くな！っと思いましたね。電話切る際もこちらは失礼しますと言っているのに
ガチャンと電話切られました。常識も礼儀もない。小学生でもわかるぞと怒り狂いましたね。ジャックスは利用しないことをおすすめします。家族が保証人になっているため今は解約も移動もできませんが支払いが終わったら鼻笑いしながら解約してやります！笑

匿名 2018/02/22

7人中、6人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:名も無き凡人投稿日:2018/02/09

星1も付けたくないレベル
まず、支払いを忘れていた際の催促連絡
電話応対の常識もなっていない。
最初から威圧的な態度、話す気をなくします。
人間として見ない方がいい。頭が弱くこちらの意思を汲み取れない国語力レベル。

名も無き凡人 2018/02/09

10人中、9人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2018/01/24

人を脅せば物事が解決すると思っている。
なぜ最初から広告に厳しい取り立てをすると明記しないのか？
都合のよいことばかり騙り、人を騙すのはもうやめろ！

匿名 2018/01/24

11人中、10人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:はる投稿日:2018/01/21

ここだけは絶対に契約してはいけない。詐欺紛いの商売。解約するにも時間と手間がかかる。カスタマーセンターの、対応も他企業とは比べものにならないぐらい悪い。

はる 2018/01/21

13人中、12人が「参考になった」と考えています。
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3.0
投稿者:匿名投稿日:2018/01/19

通帳では引き落とされてるのに、ジャックスでは確認が取れないの一点張りで、自分で銀行．経営会社にも何度も確認して迷惑かけて時間もかかってお金の行方もわからないままで、ジャックスからは早く払わないと延滞金が出る言われ督促状も来て本当にストレスだったし結局ジャックスの確認ミスだった。ほんとにありえない

匿名 2018/01/19

15人中、14人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:業務改善命令投稿日:2018/01/07

まだ、キャッシングの締めつけがなかった総量規制と利息制限法の法整備前にここのカードを持っていた。
ここのカードを持ってしまったことは人生最大の失敗だったと後悔している。
自動車ローンを組んだ時のきっかけで、ここのクレカを持つこととなったわけだが
カードを持って数年は、支払いは遅れることなく払い続けていたし、きちんと決済できていた。
ところが事態が、一変させるような出来事が起こる
サブプライム、リーマンショックだ。
この時、取引先関連の投資ファンド絡みでかなりの損失が出てしまい、さらには生活を脅かしかねないところまできた。
また、国内外の取引先からの納金も予定通りに入金されないという状況にも見舞われた
生活と仕事を守るため手段を講じ、最悪の状況は回避、ギリギリなんとかなった。
しかし、ジャックスカード3枚含む6枚のカードのキャッシングを満額まで借り、急場を凌いだ。
所有する土地など、不動産の処分にかかろうとするも、結局売買交渉もうまくいかず頓挫
負債も大きくのしかかる局面になった。
債務整理せずになんとか遅れながらもやっとの思いで4年かけて返済完了するが、
この間三井住友とNCカード、ホクレンは要望と融通利かせてもらい、カードを自ら退会させてもらった上で一か月以上の遅れは出さないようにしつつ返済し、義務を果たした。
しかし、ジャックスはこちらの意向は一切関係ないといわんばかりに、追い込みをかけてきて、都合関係なく、月に二度、三通もの振込用紙をこれでもかという感じで送付してくる。
また、自己退会も許さず、そういうことであれば全額を一括で精算してください、とくる
ジャックスの罠にはまってしまったのだ
結局、カードは強制的に停止退会となり、泥をぬられた
しかし、それでもおくれながらもジャックスに全額返済し債務を完了させた。
強制退会と唯一一枚だけ残したカードを守り、数年はどこのカードも作らず、一切を耐えた。
そして、ほぼ毎月延滞状態だった三井住友も再び数年を経て持つことができてようやく安堵した。
借り手の言い分一切無視状態で対応に加え、ジャックスを強制退会させられ、社内ブラックとなっただろうが、そもそも逃げられないような状況にさせていたぶるようなやり口の信販会社などこの世に必要ないし社会悪はこの世界から消え失せてほしい。

業務改善命令 2018/01/07

13人中、13人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:クソJACCS 投稿日:2018/01/05

何度ローンを組んでも否決
こちらには非はない。
この会社機能しているのであろうか？
会社の運営危機を感じる

クソJACCS 2018/01/05

8人中、5人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2017/12/26

兎に角対応が悪く、電話等もマニュアルや教育を行っていないのだろうな…という感じ。
お勧めできません。

匿名 2017/12/26

9人中、6人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:ちなつ投稿日:2017/12/05

催促電話がすごい。人によって対応の態度は違いますが
大抵は高圧的で脅すような口調で話します。
オペレーターは接客のせの字も分からない残念な方達ばかりですね

ちなつ 2017/12/05

7人中、7人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2017/11/28

着物を買った際に利用したが、電話での預貯金確認にて対応したスタッフの聞き間違えで審査拒否(バツイチ)されてしまった。
どうにも納得がいかず電話(リダイアル)したら、[本日の責任者(a)]とかいう、全く今の状況に不必要な馬鹿が乱入。
最初の対応者(b)に変われと言えば保留にて口裏合わせ。
「調べます」と言ってbが保留にしたクセに次に出るのはまたa…
そして[本日の責任者]を永遠に連呼。

この会社はクソです。
社内の情報共有も出来てないような奴しかいません。
高額返済考える方は別の会社も無いか相談しましょう。

匿名 2017/11/28

11人中、7人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:も投稿日:2017/11/23

対応が酷い。接客としてあり得ない口の悪さ。
最低な会社ですね。

も 2017/11/23

11人中、10人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2017/11/21

電話対応がひどすぎます
担当が電話するたびに変わるからいちいち説明し直さないといけないし、変わったら変わったでカタコトだったり口調が荒かったりと最悪です

匿名 2017/11/21

7人中、7人が「参考になった」と考えています。
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