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169位 三菱ＵＦＪニコス

満足度星1.001.00

三菱ＵＦＪニコス
  • 口コミ：175件
  • 評価人数：232人

実際に利用した結果
※口コミを元に集計

  • 良かった67人
  • 普通だった19人
  • 悪かった146人
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130件の口コミレビュー

星1.005つ星のうち1.00
【口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各社HPで確認してください】

星1 1.0
投稿者:とち 投稿日:2016/02/28

この、会社本当に最悪で少しでも滞納があると時間も構わず毎日の3回しつこく電話をしてくる。だから時効まで持って行き残額は一切支払わなかった。そもそも対応が悪すぎる

とち 2016/02/28

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星1 1.0
投稿者:名もなき債務者 投稿日:2016/02/15

カードの残高を決済したいと申し込んでも、のらりくらりと対応、日に日に利息が付き、挙句の果てに分割で返せ！って。振込先を聞いたら　ATMの前から電話して来い！って。おれおれ詐欺みたいなことして、本当に三菱UFJ?　何度も電話して　督促状を送りますと言って、10日も経ち、担当者が病気？って　本当に最悪な会社！最低な社員！　

名もなき債務者 2016/02/15

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星1 1.0
投稿者:匿名 投稿日:2016/02/13

電話対応があり得ないほどの上から目線でとにかく悪い

匿名 2016/02/13

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星1 1.0
投稿者:たく 投稿日:2016/02/12

0570で退会申し込んだら電話代がかなりかかった。数日前に退会したのに、今もまだ有効な状態。退会できているのかわからない。問い合わせもお金のかかる電話しかなく不便。二度とニコスではカードを作らない。

たく 2016/02/12

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星1 1.0
投稿者:のの 投稿日:2015/11/30

対応が最低。客を嘘つき扱い。向こうのミスのくせに一言の謝罪もしない。大企業であの電話対応は低レベルです。

のの 2015/11/30

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星1 1.0
投稿者:れみ 投稿日:2015/11/03

カードの不正利用の疑いがあるとメールがあり電話をすると、毎月引き落としている支払いで、過去5年間問題がなかったのに、いきなり不正と認識したと連絡。決済の対応依頼をかけても、こちらでは対応できない。説明もできない。担当者が変わっても、「私では判断できない。上司から連絡します。」が4−5人続き、最後の担当者は、「日本語がわかりません。」つぶれた方が良い会社です。

れみ 2015/11/03

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星1 1.0
投稿者:匿名 投稿日:2015/10/23

前者の方と同じく、支払いが数日遅れただけで会員資格停止の通知がきました。その後も口座変更手続きの手紙が送られてきたりと、タイムラグのあるやり取りが何度もあり、その手紙にある連絡先に問い合わせても、分かり兼ねますの一点張り。コールセンターに連絡しても、散々待たされた挙げ句に「返信していただいた手紙は無効になります。申し訳ありません。」の一言平謝りでした。各窓口同士の連携が全然取れておらず、本当に面倒で不快な思いをしました。そして3ヶ月も使っていないのに年会費だけしっかり徴収されました。こんな対応の悪い三菱UFJニコスのカードは二度と作りません！！

匿名 2015/10/23

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星1 1.0
投稿者:匿名 投稿日:2015/09/14

口座変更が印相違でうまく行かずずっと払込はしていたのに3日支払いが遅れただけでなんの前触れもなく停止通知がきた。口座変更の用紙を取り寄せ中にもかかわらずこんな侮辱されることになろうとは。問い合わせても心無い返事で人の気持ちをわかろうともされず腹が立って仕方なかった。仕事上かなりの利用率でJRの予約も突然止まってしまいし指定席がとれずに困った。全くもって誠意のない対応に憤りを感じました。

匿名 2015/09/14

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星1 1.0
投稿者:匿名 投稿日:2015/09/09

本人確認書類アップロードのURLが届かず、電話したら再送のメールは送れないと長々としたURL教えられ、何度も間違い確認しながらURLにアクセスしたけどページがない。再度電話するもまたURL教えられ、やはりページがないのでキャンセルしました。ありえない。メール届いてないんだから、再送してよ。拒否もしてないんだからそっちの手違いでしょ。迷惑メールフォルダとかも全部探したんですけど？何度も何度も面倒くさいことさせて。しかも、早く本人確認書類送れとの催促メール。絶対ここでは作らない。

匿名 2015/09/09

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星1 1.0
投稿者:匿名 投稿日:2015/08/22

女の対応が悪いし失礼!どう言う教育してんだ。

匿名 2015/08/22

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星1 1.0
投稿者:あ 投稿日:2015/08/21

対応が本当に悪い。接客なのにこちら側に一切謝らず我が強いオペレーターが多い！この会社のカードに入るの嫌になりました。

あ 2015/08/21

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星1 1.0
投稿者:署名 投稿日:2015/08/19

何回か電話したが、言葉使いは丁寧だが心が全くこもってない。途中で逆に丁寧な言葉使いが不快になってくる位。

署名 2015/08/19

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星1 1.0
投稿者:名もなき責務者 投稿日:2015/08/02

年会費請求。ﾎﾟｲﾝﾄの有効期限があり、勧誘がちょい強引。審査ﾈｯﾄだと早いと聞いたが、1週間審査にかかった。は？としか言いようがない。友人が人間が中の人間がｺﾛｺﾛ変わると言っていたが、よくわかった気がする。派遣社員を使えないと思ったら切り捨ててるんだろう。また次とればいいや。という思想。支えている人間のこともわからないなんて血も涙もない。

名もなき責務者 2015/08/02

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星1 1.0
投稿者:匿名 投稿日:2015/07/25

最低なニコスカード！最悪のカード会社です。電話の対応も最低！何十分も待たされて何の解決の回答もなし！何十年も年会費払って何の特典もなし！これから申し込もうとしてる人は絶対にやめたほうがいい！こんな会社が存続してること自体おかしい！

匿名 2015/07/25

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星1 1.0
投稿者:匿名 投稿日:2015/07/25

平日した対応できないなら、休日に煽り文同封の請求書なんか送ってくるんじゃねーよ。すぐに問い質せねーだろが。

匿名 2015/07/25

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星1 1.0
投稿者:yoriki 投稿日:2015/07/13

最低最悪。たらい回しされて、対応悪すぎ。今日は夜19:30まで営業してるというから19:20にかけたら普通に留守電。はあ？ネットでニコス大阪管理部で調べてかけてら、女性が出た。名前忘れた。覚えておけばよかった。とにかくその女に事情を話すと全く違う部署だから対応出来ないと言う。じゃあそこの部署に繋がる番号教えて、と聞くと「19:30までやってると言った者は誰か」と聞いてくる。たらい回しになったから覚えてない、と告げると、「それじゃあ問題提議にあげれないし、そもそもお客様も名乗られてないので、対処しようがない」など。はあ？あんたがわからないならこっちとしたらさっさと切りたいのに、「もうわからないならいいです。」って言うてるのにまだベラベラ主張を押し付けてきやがる。結果こっちがキレて「どうせあんたに聞いてもその部署のことわからないんでしょ？人の電話料金使って長々と話すな！」と切りました！あの女余計に客を怒らせるタイプやな。社員教育ちゃんとしてんの？今後は絶対に利用しません。

yoriki 2015/07/13

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星1 1.0
投稿者:イライラ 投稿日:2015/07/05

残金の一括返済がうまくできず問い合わせしました。はあ？それだけじゃできませんけど？そうですけど？と、見下すような返事のみで説明しようという意志が全くない。もういいですと電話を切りました。20年使ったけど解約するのに一切迷いはありませんでした。

イライラ 2015/07/05

4人中、3人が「参考になった」と考えています。
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星1 1.0
投稿者:KEIKO 投稿日:2015/07/02

酷い対応とシステム‼︎個人情報も何もあったもんじゃないです。JR西日本のカードを作ろうと申し込んだのですが、JRももっとマシなカード会社はなかったのでしょうかね〜

KEIKO 2015/07/02

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星1 1.0
投稿者:ヤマガタ 投稿日:2015/06/19

ヤマガタ(女)という担当者、対応が悪すぎる。何かこちらが質問しても、は？なにがですか？と言れ、とても腹が立った。きちんと教育されてますか？

ヤマガタ 2015/06/19

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星5 5.0
投稿者:匿名 投稿日:2015/06/09

詐欺被害も調査して　警察や消費者センターも対応出来なかった事案も解決してくれ　コールセンターの対応も素晴らしかった。

匿名 2015/06/09

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