39位東京スター銀行

満足度3.60

最終更新日：2024年09月19日

口コミ：455件
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455件の口コミレビュー

5つ星のうち3.60

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2.0
投稿者:山下投稿日:2016/05/20

大阪支店で融資をうけましたが、とにかく時間がかかりました・・・。来店も時間を待たされたあげく、書類に不備があった。印鑑がちゃんと押していない。などでその後、印鑑をもらいに2回も家に訪問ありました。ありえないです。もう二度と取引はしないです。

山下 2016/05/20

3人中、2人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:サギ星光英投稿日:2016/04/09

この銀行にとって客をだますのはなんとも思ってない。

サギ星光英 2016/04/09

7人中、5人が「参考になった」と考えています。
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4.0
投稿者:かず投稿日:2016/04/06

郵便物が届くのが遅いのは、自動発送だからだそうです。委託先で一定量に達したら、全てを郵送するシステムらしい。

かず 2016/04/06

6人中、2人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:くろさん投稿日:2016/03/29

埼玉浦和の支店に行きました。店の作りは高級な質屋さんみたいで受付の窓口はなんとひとつだけでした。横の施錠付き扉から社員のひとたちが頻繁に出入りしていました。私はそのとびら近くの椅子に待たされていました。扉から社員の出入りが頻繁にありましたが挨拶ひとつもなくただの通路。後から来たよそのおばさんも銀行らしくない雰囲気にかなり戸惑っていました。この銀行は、いったいダレ得のある銀行なんですか？今回は通帳解約だったのでもう縁がありませんし今後、この銀行とやりとりしたいとはまったく思いません。

くろさん 2016/03/29

16人中、12人が「参考になった」と考えています。
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5.0
投稿者:都内在住投稿日:2016/02/07

身内があちこち摘んだせいで親族会議。まとめるに当たってオリックス銀行→否決、楽天銀行→否決でしたが、こちらは満額融資が通りました。申込みから融資実行までは結構時間かかりましたが、多重債務から逃れられたようで良かったです。他の消費者金融、信販系は全て解約し、子供の為にも貯蓄をするなど前向きな家庭に戻ったようで本当に良かったです。私自身は支店のATMしか利用経験がないのですが、通常の銀行とは雰囲気が違うとは思いました。明るくて若い人が多い印象です。

都内在住 2016/02/07

22人中、17人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:ひどい投稿日:2016/02/05

電話の女性オペレーターが横柄で見下してて接客というレベルじゃないくらい酷かった。絶対利用しない

ひどい 2016/02/05

18人中、12人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:解約します投稿日:2016/02/01

大阪支店の銀行員のミスで迷惑を掛けたのに、客が悪いとトップ共々言い訳に終始してました。口では「済みません」と言っておきながら態度は正反対。お金を扱う会社としては信用に値しない。預金連動型住宅ローンも預金も家族の預金も全て解約して縁を切ります。上層部を含め行員のレベルの低さに愕然です。評判悪い理由が納得出来ました。

解約します 2016/02/01

10人中、7人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2016/01/27

口座開設に行ったけど渋谷支店最悪でした営業力、事務、対応、どれを取っても行員のレベルが最低

匿名 2016/01/27

15人中、10人が「参考になった」と考えています。
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5.0
投稿者:😚 投稿日:2016/01/12

審査否定されたら諸君!ここの銀行駄目なら何処の銀行も貸してくれないかもしれ無い反省しなさい

😚 2016/01/12

13人中、7人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:半沢直樹でも、このお粗末な銀行は正せない！投稿日:2015/12/30

融資の申し訳から承認までの期間が約1ヶ月以上待たされ、そのあげくに郵送物は全て簡易書留や本人限定郵便で一つ一つ送られ、手紙を送ったと連絡があった日に郵送物は届かずそれから1週間後に届き…こんな適当でめんどくさい銀行あるのかと思った。

半沢直樹でも、このお粗末な銀行は正せない！ 2015/12/30

10人中、8人が「参考になった」と考えています。
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5.0
投稿者:キム投稿日:2015/12/17

おまとめ150申し込み3週間で審査合格ありがとうございます

キム 2015/12/17

27人中、10人が「参考になった」と考えています。
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4.0
投稿者:きなこ投稿日:2015/12/15

審査に時間はかかりましたが、高額のおまとめ審査に通り融資して頂きました。説明も丁寧でした。クチコミを見て不安に思いましたが、信用できる銀行と思っております。

きなこ 2015/12/15

20人中、11人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2015/12/11

とにかく融資までの時間が長いです。その事についての説明もありません。住民票送って下さいと言われたのは月曜日、送り返す為の封筒が届いたのは土曜日。これであとはカードが届いて終わりと思いきや、口座開設の手続きとローンカードの手続きは別物のようで口座開設とローンカードの手続きにまた一週間、やっと終わったと思ったのになぜか暗証番号のハガキとローンカードの郵送の日にちまでも4日空き更にそれぞれが別の日にちとのこと。どういうシステムになっていたらそうなるのかわかりませんが、これでまた一週間です。仮審査にも3日もかかりましたし、一ヶ月近く時間かかってます。最初にこれだけの時間がかかることを説明してもらえれば断りました。最悪の会社です。

匿名 2015/12/11

7人中、7人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:匿名投稿日:2015/11/30

電話対応も最悪、ばか丸出し。せっかく大金預けてやろうと思ったのに。

匿名 2015/11/30

5人中、3人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:当たり前ですが投稿日:2015/11/19

永遠に結果連絡を通知してこないこんな銀行問題外でしょ

当たり前ですが 2015/11/19

10人中、8人が「参考になった」と考えています。
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2.0
投稿者:まさくん。投稿日:2015/11/14

大阪の支店しかしらないが、どこも駐車場も駐輪場もないのに店舗に来いってどうなってんだ。とくに、定期預金のキャンペーンなんてネットで出来るようにしろよ、ただでも車のガソリン代などの足台に金掛かるのによ、とにかく個人客が、寄り付けにくい立地に数店の支店を立てるだけの銀行ですわ(笑

まさくん。 2015/11/14

4人中、3人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:定期をしたい一般投稿日:2015/11/12

口座を作ろうとしたら審査？話がかかってきて仕事状況の説明したにもかかわらず「総合的な判断で断らせていただきます」のメールが定期預金するだけなのに犯罪者扱いされてるみたいで気分が悪い

定期をしたい一般 2015/11/12

5人中、5人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:仮審査はなに？投稿日:2015/10/05

他の方も書かれていますが　仮審査OK　必要書類をFAXしろと連絡してきたのに　送っても返事なし　審査結果の連絡もなし　仮審査は仮だとわかってるが　個人の情報を送らせておきながら　最終連絡を電話なり郵送なりで知らせて欲しい　　やばい会社かもしれませんね

仮審査はなに？ 2015/10/05

8人中、8人が「参考になった」と考えています。
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1.0
投稿者:さぎ星光英投稿日:2015/09/22

この銀行まだ存在してたの

さぎ星光英 2015/09/22

4人中、3人が「参考になった」と考えています。
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4.0
投稿者:匿名投稿日:2015/09/13

対応が悪い遅いとか、高額になると審査が通らないなど言われているようですが、私は高額のおまとめ審査に通り融資して頂きました。対応も早く説明も丁寧でした。クチコミを見て不安なところもありましたが、私は信用できる銀行と思っております。大変感謝してます。ありがとうございます。

匿名 2015/09/13

17人中、12人が「参考になった」と考えています。
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