179位アプラス

満足度0.65

最終更新日：2024年09月20日

口コミ：545件
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239件の口コミレビュー

5つ星のうち0.65

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1.0
投稿者:明石投稿日:2011/10/13

確かに残念な会社です。融資担当はバイトが多いしいい加減ですよだから審査甘いのです

明石 2011/10/13

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2011/10/01

更新のカードが送られて来なく、何の連絡もなく、口座からの自動支払いが、勝手に止められてしまった。問合せしても、送ったカードが戻ってきたの一点張りで話にならない。新たに加入しようと考えている人は、ほかのカード会社にすべきです。

匿名 2011/10/01

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1.0
投稿者:ネコ投稿日:2011/09/27

電話対応最悪。支払い遅れた自分も悪いが、遅れたが何日に支払うと連絡を入れたら、収入はどういった収入かと聞かれた。他社でそんな事聞かれた事ないし、入金しますと言った場合、ありがとうございます、よろしくお願い致しますと対応あったのに、ここは、そうですか、なんとかなりましたかだと。有り得ない対応に入金したら解約してください！と言ったらなにかありました？だと。なにからなにまで最悪。

ネコ 2011/09/27

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2.0
投稿者:クレジットカード投稿日:2011/09/07

クレジットカードって利用者からすれば単なる支払い方法の1つであって借金だとは思っていない。業者側から見ればお金を貸している。このギャップで摩擦が起こるんでしょうね。たとえば口座の残高不足があった場合、利用者からすれば「あ、しまった」程度の感覚だけど、業者にしてみれば「貸している金が返ってこない！こいつは要注意人物だ！」と手厳しい電話がかかってくる。それを考慮してもアプラスさんは、もうちょっと紳士的に配慮してひしいですね。

クレジットカード 2011/09/07

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2.0
投稿者:匿名投稿日:2011/08/27

年会費とられてるの知りませんでした！ツタヤのカードつくるとこに書いてあって、あれ？って思ったんですよね。解約したいけど、なんだか大変そうですね。

匿名 2011/08/27

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1.0
投稿者:違法かも投稿日:2011/08/23

年会費が永年無料ということで契約した人、多いはず。TSUTAYAの年会費が無料になるからね。有料にするなら、契約は破棄されるべきで、契約者の意志確認をしないままお金を取るなら、違法のような気がする。それとも、最初の契約書の中に「現在の年会費は無料ですが、将来、有料になる可能性はあります。そのときは、お客様の了承がなくとも、クレジット会社側の一方的な通告（書留・内容証明等で通知します）だけで有料にすることができ、銀行口座からの引き落としをすることが可能になります。」とでも書いてあるのかな？でも、たとえ後者であっても、いいのかなぁ。。。

違法かも 2011/08/23

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2011/08/08

最悪1度震災で引き落としできないだけでこちらの口座調べて複数の口座自動引き落とし依頼の手続きしてきた

匿名 2011/08/08

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1.0
投稿者:tysre 投稿日:2011/07/16

ｱﾌﾟﾗｽ最悪!!「引き落としができていないので振り込んでください」とお手紙が。通帳を確認してみるとちゃんと引き落としされていました。詐欺？しかも電話のおじさんは敬語を知らない？！ってくらい対応悪すぎ。残念な会社ですね。今後は絶対ｱﾌﾟﾗｽは使いません。周りにもしっかり伝えておきます。

tysre 2011/07/16

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2011/05/06

不足『57円』があり,かなり不機嫌で上から目線の連絡貰いました。本気で怖いよ。

匿名 2011/05/06

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1.0
投稿者:不満者投稿日:2011/04/25

ツタヤカード（アプラスのクレジット機能付き）を解約するためアプラスへ電話したがフリーダイヤル無い様で、有料で架けたあげく案内ガイダンスが長くて携帯電話料金が予想以上にかかってしまった。有料ならせめてオペレーターが即対応してほしい。

不満者 2011/04/25

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1.0
投稿者:ライター投稿日:2011/04/17

震災後にいきなり利用停止、遅延も無し、現金化等の不正利用も無しなのに、、、。（他社の利用可能枠はＡ社170万円で14万円利用のため残り枠は156万円　Ｂ社50万円で32万円利用のため残り18万円のまま　つまり　）ナゼ？？？？アプラスは貸し剥がしに走っているのか？

ライター 2011/04/17

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1.0
投稿者:不思議投稿日:2011/02/28

最強に対応悪い。一回も滞納ないのに,ただ『月々金額の端数375円をなくして欲しくて...』って相談したら即答で,『あ〜無理です』って…かなり上から目線。もっとオブラートに包めば良いのに意味不明。電話繋がるまでかなり時間掛かるし。繋がったら上から目線で『お待たせしましたー何か？』暇潰しじゃない事くらい分かるはずだ?。しかも話してるのに相づちなし無言。適当。三流以下と感じた。

不思議 2011/02/28

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1.0
投稿者:サービス劣悪投稿日:2011/02/26

日祝に営業していない時点で生き残れる会社じゃない。平日の電話は繋がらないし、敬語ができてない使ってるＰＣシステムが悪いのか何でもない手続きでもやたらと時間がかかる･･･さんざ待たされてるんだから早くして欲しい、フリーダイヤルないから有料だしねなにより明細書が薄っぺらい紙一枚、販促物なしそりゃあ最大顧客のツタヤから契約切られるわ。全くおすすめできません、泥船です。

サービス劣悪 2011/02/26

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2011/02/18

身内がキャッシングしてるのか、電報や電話がウザイ。私が電話に出たら関係を聞かれるし不快。何なんだこの会社。

匿名 2011/02/18

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2011/02/02

電話攻撃うざい。早くつぶれればいいのに。

匿名 2011/02/02

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1.0
投稿者:ウンコ人間投稿日:2011/02/02

以前利用してましたが督促がハンパない!!会社、自宅に電話はもちろんの事、自宅に何度も電報も届きました。

ウンコ人間 2011/02/02

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1.0
投稿者:訳分からん投稿日:2011/02/01

長年アプラスを利用していますが.先日なんの連絡も取らずに機能を停止された.延滞事故暦なしなのに。突然！最低！口コミみてると.ろくな会社じゃなさそう。良いとゆうのがない

訳分からん 2011/02/01

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1.0
投稿者:トラウマ投稿日:2011/01/20

ずいぶん前にカードを利用してた時に事情があり延滞してしまいました。その時の電報攻撃が忘れられません。街金の取り立てとなんら変わりませんよ

トラウマ 2011/01/20

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1.0
投稿者:匿名投稿日:2010/12/25

支払いが遅れてしまったので、連絡したら、大阪のおばちゃんにすっごい悪態つかれました。不快な思いをしたので、解約します。といったら、もう、解約されています。と。。でも。解約通知の手紙が来ない・・・。

匿名 2010/12/25

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1.0
投稿者:sorao 投稿日:2010/12/23

IVRでオペレーターが電話に出ない。住所変更するのにも新住所に送ってくれる機能がIVRについていないので一苦労。本当にサービス最悪です。

sorao 2010/12/23

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