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178 楽天KC

満足度星0.700.70

楽天KC
  • 口コミ:473件
  • 評価人数:796人

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  • 良かった80人
  • 普通だった44人
  • 悪かった672人
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473件の口コミレビュー

星0.705つ星のうち0.70
【口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各社HPで確認してください】

星1 1.0
投稿者:匿名
 投稿日:2012/01/03

キタ━━━(゚∀゚)━━━!! 社員の書き込み

匿名 2012/01/03

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星1 1.0
投稿者:ななっほ
 投稿日:2012/01/01

そういう危ない層を取り込む事で発行を伸ばしてきたのが落天だ。こんなカードをメインクレカにしているほうが間違い。これは落天市場専用であって、各種引き落としに使うべきではない。正常使用でも常に停止と隣り合わせだからな。

ななっほ 2012/01/01

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星4 4.0
投稿者:利用者
 投稿日:2011/12/31

楽天カードを悪いといっている人間が相当に悪質、引き落とし日にお金が入っていないなんて1回もしたことないのが普通でしょうに。引き落としされないから電話がかかってくるなんてあたりまえのことだよね。しかも年間100万も使う客を逃してとかいう書き込みもあって・・・支払いもしないでたかだか年間100万ぽっちしか使わないのに上客気分なんでこんな最低の客ばっかりなんだか・・・気の毒だね

利用者 2011/12/31

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星1 1.0
投稿者:元893
 投稿日:2011/12/29

怖いです

元893 2011/12/29

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星1 1.0
投稿者:匿名
 投稿日:2011/12/28

キャンセルした料金の明細がオンライン明細に載っていて、問い合わせすると確認は明細金額と引き落とし金額の差額で計算しろとの答え。しかも問い合わせもナビダイヤルでお金取られるし、わざわざ問い合わせさせて小銭稼いでるとしか思われない。問い合わせ電話もすごく待たされるしわざとじゃないかと疑いたくなる

匿名 2011/12/28

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星1 1.0
投稿者:penpen
 投稿日:2011/12/25

プレミアムカードにしてますが、ポイントが入っていないのでクレームのTELをいれたら、コールセンターに繋がらない繋がらない。。やっとのこと繋がったら、番号入れろだ、待たせるわで電話代も結構かかった(会社のだったけど・・・)。しかもオペレーターが「調査に10日かかります」とのコト。で、結局楽天のミスで入ってなかったって結論だったけど、700ポイントをごまかそうとしたのか???ミスで入ってなかったって、なんなんだ!

penpen 2011/12/25

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星1 1.0
投稿者:悪徳担当者
 投稿日:2011/12/21

ここはいい会社ですよ^0^

悪徳担当者 2011/12/21

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星2 2.0
投稿者:与信きれいな男
 投稿日:2011/12/20

大不況の日本ですよ。貸し渋りで会費稼ぎ、セールス用の名簿屋稼業が今の金融業界です。楽天と言えば共産党思想。今の時代は簡単には大きく貸さない。ダメリカよりも不況のドン底な落ち目で日本はダメ日本。

与信きれいな男 2011/12/20

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星1 1.0
投稿者:楽天カード最悪
 投稿日:2011/12/16

楽天ビジネスカード取得を目的に申請したのですが、楽天プレミアムカードの入会(入会金:1万円)が条件との事で、仕方なしに入会しました。しかし、会社設立が1年に満たない為、楽天ビジネスカードの取得が出来ませんでした。既に楽天プレミアムカードの入会させられた為、年会費1万円取られました!!もう、サギとしか言いようがないですね。本当に汚い会社です。年会費1万円返せ!!!!!

楽天カード最悪 2011/12/16

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星2 2.0
投稿者:ありえない
 投稿日:2011/12/16

まだ、持ってもいないカードの問い合わせだったのに、担当の人の対応は、最悪きわまりない。この人ひとりのせいで、二度と、楽天は、利用したくないというところまで行ってしまいました。絶対、接客態度を、見直すべき。

ありえない 2011/12/16

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星1 1.0
投稿者:ここみつ
 投稿日:2011/12/15

支払い日確認電話いれたら「そんなの分からないのに買い物したんですか?」と言われた。聞いたらまずかったのか?(笑)払ったら即解約します。楽天カードオススメしませんし早くつぶれて欲しいです!

ここみつ 2011/12/15

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星1 1.0
投稿者:tomo
 投稿日:2011/12/06

つい最近楽天カードのスキミング被害に遭いました。その時のコンタクトセンターの対応に疑問を抱いています。明らかに不正使用されたことを説明しても責任は本人の一点張り。4回目の電話でやっとセキュリティ部門の方とコンタクトできました(そのように教育されているのでしょうか?)。最終的に被害は保証されましたが、非常に労力と時間を費やしました。KCカードはお勧めできません。KCカードは問題解決後、即解約しました。

tomo 2011/12/06

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星1 1.0
投稿者:みー
 投稿日:2011/11/29

飛行機代を払う為にご利用上限額を超えてしまう為、一時的に上限額をあげてもらうために電話したら、まず繋がらないし、待つにも20秒10円と高額。何回電話しても繋がらずに受付時間終了の17:30になってしまいました。翌日迄に支払いをしないとキャンセルになってしまうので営業開始時間の9:30に電話をしたら、朝だからなのか寝起きの様なガラガラ声の女性が出ました(苦笑)そして本人確認の為に生年月日を聞かれ平成生まれで、年下とわかった瞬間態度が荒くなりました。(怒)そして内容を話したら、審査に2日かかると言われ、前日から電話してるわ!って思いましたが前々から準備していなかった自分が悪いのでわかりました。と言い諦めたのですが、そしたらなんと!失礼致しますもなにも無しに切られました。(怒)あり得ないしどういう教育されているのでしょうか?楽天カードはオススメ出来ません。

みー 2011/11/29

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星1 1.0
投稿者:織田
 投稿日:2011/11/27

キャッシングの引き落とし日前に返済できないのはひどすぎます。銀行の休日手数料105円を浮かそうと数日の利用のつもりで10万借りたら利息が1500円以上です。いつもの住友VISAを使うべきでした。気をつけてくださいね。

織田 2011/11/27

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星1 1.0
投稿者:名もなき債務者
 投稿日:2011/11/25

支払明細が届かないから電話したところ、届いているはずだとのこと。翌日まで届かなかったので引き落としに間に合わなかったら、勝手に解約された。

名もなき債務者 2011/11/25

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星1 1.0
投稿者:匿名
 投稿日:2011/11/21

楽天最悪です。何度も何度もカ-ドが届かないと連絡しても返信もありませんし、どうなっているのでしょうか?もう届かなくてもいいんですけどね、利用はしませんから、ただ、登録した際の個人情報等が漏れているのと、カ-ドが悪用されないか、、それだけ心配です。こんな信用の無い会社初めてです。早く教育を何とかしないと、この会社もたないですよ。

匿名 2011/11/21

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星1 1.0
投稿者:名もなき債務者
 投稿日:2011/11/17

楽天、最低

名もなき債務者 2011/11/17

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星1 1.0
投稿者:なもなき市民
 投稿日:2011/11/15

社員の態度が最悪。普通の会話も出来ない。社員教育がまったく成っていない。

なもなき市民 2011/11/15

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星1 1.0
投稿者:らん
 投稿日:2011/11/15

延滞もしていないのに急にカード利用停止にこんな会社ありえません

らん 2011/11/15

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星1 1.0
投稿者:うさ
 投稿日:2011/11/15

対応悪すぎ

うさ 2011/11/15

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