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178 楽天KC

満足度星0.700.70

楽天KC
  • 口コミ:473件
  • 評価人数:796人

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  • 良かった80人
  • 普通だった44人
  • 悪かった672人
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473件の口コミレビュー

星0.705つ星のうち0.70
【口コミは必ずしも最新の金利・商品ではありません。最新情報は各社HPで確認してください】

星1 1.0
投稿者:匿名
 投稿日:2011/08/28

一度たりとも一日も遅れた事ないのに予告無しの利用停止解約。その他いろいろこんな最低なカードにびっくり。今では楽天と名がつくものは全て利用辞めました

匿名 2011/08/28

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星1 1.0
投稿者:み
 投稿日:2011/08/27

車の保険の支払いをこのカードを通して払っており、保険会社との契約を切っても、返戻金が返ってくるまで時間がかかり、挙句の果てに支払いが滞納しているとまで言われ、解約させられました。今後の審査が通るか不安です。

 2011/08/27

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星1 1.0
投稿者:匿名
 投稿日:2011/08/26

今回の震災で支払いが少し遅れて、支払い金額も最低これ位でも良いって言われた金額を支払ったのに、知らないうちにカード解約されてた

匿名 2011/08/26

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星1 1.0
投稿者:匿名
 投稿日:2011/08/24

みなさんのコメントはもっともです。・最低な電話対応・しつこく電話連絡・男も女も口調が最悪&上から目線・会社内での柔軟な対応は絶対できない・客を客だと思っていない・フリーダイヤルがない本当に何もかも最悪な会社です。

匿名 2011/08/24

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星1 1.0
投稿者:悪質取り立て
 投稿日:2011/08/24

支払の取り立て電話がとても悪質です。銀行口座は登録してあり、現金も支払い分は当然入っているのに、間に合わなかったなどと言ってしつこく会社まで電話してきます。会社に電話してくるときは個人名を名乗ってまるで楽天KCの名前は出さずに失礼な対応の電話をしてきます。どうにかならないでしょうか?登録が完了しているのだからそちらから引き落とせばよいだけではないのでしょうか?

悪質取り立て 2011/08/24

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星1 1.0
投稿者:ま
 投稿日:2011/08/23

最低です。質問に答えてくれない。

 2011/08/23

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星1 1.0
投稿者:楽天バカ
 投稿日:2011/08/12

初めて引き落としができなかったのに、電話がきて「解約をご提案します。」と言われた。とても最悪の電話対応にびっくりです。

楽天バカ 2011/08/12

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星3 3.0
投稿者:るる
 投稿日:2011/08/11

楽天カードを使っていると思っていたら楽天カード会員のポイントがついておらず問い合わせたところ一度数年前に楽天を退会した時点であなたの楽天カードは実質楽天カードではないと・・でも一度退会してもう一度入ってくださいと? そちらのミスでは??いわれるがままに退会してしまったら・・審査に通らないかもと及び腰です・・

るる 2011/08/11

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星1 1.0
投稿者:匿名
 投稿日:2011/08/10

手前のヤツ絶対関係者だぞ。

匿名 2011/08/10

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星3 3.0
投稿者:おなつ
 投稿日:2011/08/09

オペレーターの対応も良かったです やはり先に人のお金でショッピングしたりキャッシングするわけですから客といえども期日までに支払う義務があるわけですから文句は言ってはいけないと思います しつこいのが嫌ならきちんと払うべきでは?もし利用停止されても私は払っていくだけです もちろん滞納は絶対にしない自信があります 特に問題のないカードです

おなつ 2011/08/09

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星1 1.0
投稿者:YU
 投稿日:2011/08/08

オペレーター最悪。通話代が異常に高い。ちょっとした問い合わせで300円も。しかも会話が成立しない。メール問い合わせできない。送るといった書類を全然送らない。

YU 2011/08/08

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星1 1.0
投稿者:あ
 投稿日:2011/08/07

コールセンターの対応が最悪

 2011/08/07

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星1 1.0
投稿者:りり
 投稿日:2011/08/04

利用予定が有るなら作っても。何となく作ってしまうと、使ってないのに使ってない明細を送るので手数料を払ってもらう だそうだ。信じられない。

りり 2011/08/04

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星2 2.0
投稿者:びっくりするわ!
 投稿日:2011/08/01

ココのカードを持ち始めて日が浅く、引き落とし口座を間違えて別の口座に入金。もちろん引き落としされず、まず自分の非は認めます。皆さんおっしゃる通り、すぐ電話がかかってきて対応も悪くはなかったのですが『銀行振り込みかコンビニ振込の手数料の安い方で入金したいんですけど。』『コンビニが¥315で一番安いので振込用紙で入金してください。』・・・先ほど楽天銀行から三井住友銀行に¥80000ほど入金したら手数料¥250で楽天ポイントで入金できましたけど??そんなことも勉強していない方からの催促の電話があったことに驚きです☆適当に雇ってらっしゃるんですかね??

びっくりするわ! 2011/08/01

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星1 1.0
投稿者:史上最悪
 投稿日:2011/07/31

ここだけは、カード作ってはいけません。震災、不幸、仕事こちらの都合はまったく関係なししつこい、催促電話、契約した日から1日10件以上PCと携帯にメールがはいります。すこしでも遅れようものなら何度もかかってきて、ひどい言葉で言われますここだけは、やめたほうがいいですよ

史上最悪 2011/07/31

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星1 1.0
投稿者:匿名
 投稿日:2011/07/29

発行後1年もしないうちにエラーコード2で突然停止。その後毎月の公共料金だけは払えていたが「カード会社からの連絡で支払い方法の変更をした」と請求書が届いた。これでわずかなポイントもつかなくなった。

匿名 2011/07/29

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星1 1.0
投稿者:いいい
 投稿日:2011/07/27

フリーダイヤルにしろ

いいい 2011/07/27

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星1 1.0
投稿者:カード利用者
 投稿日:2011/07/23

初回カード利用で口座引き落としの登録が間に合わず銀行振込となったものの、振込用紙が来ない。再度送ってもらうよう依頼したが、支払い遅延にならないと再送はできないとのこと。その際は遅延損害金が発生するとのこと。用紙が来ないなら銀行振込をして、振込手数料はこちら負担。ナビダイヤルでお金を取られた上に、振込手数料を払って支払え、自分たちは振込用紙を送っているから届いてないのは知らないという対応。ポイント欲しさに入会しましたが、解約しました。

カード利用者 2011/07/23

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星1 1.0
投稿者:酷い!
 投稿日:2011/07/18

ペニーオークシオンと提携した

酷い! 2011/07/18

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星1 1.0
投稿者:悪魔の餌食
 投稿日:2011/07/16

地上最悪の悪徳金融少し遅れただけで強制的に解約。おかげで住宅ローンが借りれず家族崩壊。

悪魔の餌食 2011/07/16

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